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Pacto Energia-PR conquista prêmio ANEEL de maior crescimento 2023/2024

Reconhecimento destaca excelência e compromisso com a qualidade no setor elétrico. A Pacto Energia Distribuição (PR) foi reconhecida pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL) com o prêmio de Maior Crescimento entre as concessionárias no período de 2023/2024. A cerimônia de premiação ocorreu em 19 de março de 2025, em Brasília, e foi transmitida ao vivo pelo canal oficial da ANEEL no YouTube. O Prêmio ANEEL de Satisfação do Consumidor, avalia a percepção dos consumidores sobre os serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica. A pesquisa, realizada pela empresa Qualitest Inteligência em Pesquisa, entrevistou 29.275 consumidores em 637 municípios brasileiros entre julho e novembro de 2024. Os consumidores avaliaram aspectos como qualidade do fornecimento de energia, atendimento e confiança na distribuidora.Além do reconhecimento pelo maior crescimento, a Pacto Energia-PR também foi finalista na categoria de Concessionárias da Região Sul, Sudeste e Centro-Oeste (até 30 mil unidades consumidoras), demonstrando seu compromisso contínuo com a excelência no fornecimento de energia e no atendimento ao consumidor. O CEO e Diretor Presidente da Pacto Energia, Rodrigo Ferreira Fonseca Pedroso, destacou a importância desse reconhecimento: “Este prêmio reflete o esforço e dedicação de toda a equipe da Pacto Energia em oferecer um serviço de qualidade e confiável aos nossos consumidores. Continuaremos investindo em inovação e excelência para atender cada vez melhor nosso clientes.” A Pacto Energia-PR, anteriormente conhecida como Força e Luz Coronel Vivida, tem se destacado no setor elétrico brasileiro por sua atuação focada na qualidade e na satisfação do consumidor. A empresa continua investindo em tecnologia, infraestrutura e no relacionamento com seus clientes para garantir um fornecimento de energia cada vez mais eficiente e sustentável. Essa conquista não apenas reforça o compromisso da Pacto Energia com a excelência, mas também reafirma a confiança depositada por cada empresa e consumidor atendido. O prêmio de Maior Crescimento entre as concessionárias é o reflexo de uma jornada guiada por inovação, respeito e responsabilidade. Ao olhar para o futuro, a Pacto Energia Distribuição Paraná segue determinada em ser referência no setor — não apenas pelo crescimento em números, mas principalmente pela capacidade de gerar valor real para a sociedade. Pacto Energia. A energia do futuro, HOJE!

Pacto Energia-PR: Finalista do Prêmio ANEEL de Qualidade 2024

A Pacto Energia-PR tem o prazer de anunciar que, mais uma vez, está entre as finalistas do Prêmio ANEEL de Qualidade, reafirmando nosso compromisso com a excelência no fornecimento de energia e no atendimento ao consumidor. Em 2024, concorremos em duas categorias de grande relevância: O que é o Prêmio ANEEL de Qualidade? O Prêmio ANEEL de Qualidade é um dos mais prestigiados reconhecimentos do setor elétrico brasileiro. Promovido pela Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), sua principal função é destacar as distribuidoras de energia que mais se sobressaem na satisfação do consumidor. O ranking é definido a partir do Índice ANEEL de Satisfação do Consumidor (Iasc), que mede aspectos como qualidade percebida, relação custo-benefício, confiança na empresa e satisfação global com os serviços prestados. Como funciona a avaliação? A ANEEL conduz anualmente uma ampla pesquisa de opinião pública com consumidores de diversas distribuidoras pelo país. Em 2024, mais de 29 mil consumidores foram entrevistados em aproximadamente 600 municípios brasileiros. A pesquisa é realizada por uma empresa independente, garantindo imparcialidade nos resultados. Reconhecimento pelo crescimento e qualidade O fato de a Pacto Energia-PR figurar entre as finalistas em duas categorias simultaneamente reflete nosso empenho constante em aprimorar nossos serviços e garantir a melhor experiência para nossos clientes. O reconhecimento pelo maior crescimento destaca o nosso avanço e expansão, enquanto a indicação na categoria Região Sul, Sudeste e Centro-Oeste demonstra que seguimos entre as distribuidoras mais bem avaliadas pelos consumidores. Quando e onde acontecerá a premiação? A cerimônia de premiação ocorrerá no dia 19 de março de 2025, em Brasília-DF, no auditório da ANEEL, a partir das 15h. O evento será transmitido ao vivo pelo canal oficial da ANEEL no YouTube, permitindo que todos possam acompanhar a divulgação dos vencedores em tempo real. Compromisso com a qualidade e inovação A Pacto Energia-PR continua investindo em tecnologia, infraestrutura e no relacionamento com seus clientes para garantir um fornecimento de energia cada vez mais eficiente e sustentável. Estar entre as finalistas do Prêmio ANEEL de Qualidade é um reflexo do nosso trabalho e compromisso com a satisfação dos consumidores. Agradecemos a todos os nossos clientes pela confiança e apoio. Vamos juntos rumo à conquista desse importante reconhecimento!